Na Stáit Aontaithe' mór agus casta gheilleagar cuireann b fhéidir an is leithne acmhainneacht le haghaidh táirgí agus seirbhísí agus i stair, ach le deiseanna den sórt sin a thagann ar an riosca de scams, calaois agus goid thar barr amachAn prionsabal na emptor caveat nó"ceannaitheoir beware"i parlance nua-aimseartha, fós tá feidhm ag an oiread mar tá sé ós rud é an tús na tráchtála. I ngeilleagar an lae inniu, áfach, is féidir le tomhaltóirí a íospartach titim chun an díoltóir na n-earraí nó na seirbhísí, bainc, fiach bailitheoir, nó gnó eile go nglacann buntáiste a bhaint as a seasamh le dul i mbun mheabhlaireacht nó calaois. Ní mór dúinn le chéile ar bhealaí, i bhfoirm idir an dlí coiteann agus cónaidhme agus stáit reachtanna, a chosaint tomhaltóirí' cearta agus leasanna. An Coimisiún Trádála Chónaidhme Acht (FTCA), an chéad a achtaíodh i, is tábhachtach cónaidhme um chosaint tomhaltóirí reacht.
Chruthaigh sé go bhfuil an Coimisiún Trádála Chónaidhme (FTC), a bhfuil a ghearrtar le forfheidhmiú in aghaidh trustaí reachtanna agus a chur chun cinn cosaint an tomhaltóra.
An FTC Biúró um Chosaint Tomhaltóirí imscrúdú gearán ó thomhaltóirí maidir leis deceptive cleachtais trádáil agus sáruithe eile de chosaint tomhaltóirí reachtanna. Stáit freisin go bhfuil a n-tomhaltóirí féin a chosaint reachtanna go garda i gcoinne mheabhlaireacht agus calaois ag gnólachtaí agus daoine aonair a dhíol earraí nó seirbhísí.
California Tomhaltóirí Dlí an Tacht um Leigheasanna ar cheann de na is cuimsithí ar chosaint tomhaltóirí reachtanna sa tír.
Cosc sé foirmeacha éagsúla d fhógraíocht bhréagach, mar shampla misrepresenting an fhoinse nó ar chaighdeán na n-earraí, nó go bréagach ionadaíocht a úsáidtear nó in olcas n-earraí mar"nua."Stáit agus cónaidhme dlíthe tomhaltóirí a chosaint ó míchuí bailiú fiach gníomhaíochtaí. An chónaidhme Chleachtais Bailiú Fiacha Aonach Acht (FDCPA) sainítear go ginearálta le"bailitheoir fiach"mar dhuine ar bith ag baint úsáide as ríomhphost nó ionstraimí eile den interstate thráchtáil chun iarracht a bhailiú fiach, trí indíreach nó díreach ciallaíonn, le haghaidh eile. A tá an chosaint teoranta go pearsanta, teaghlaigh, teaghlaigh agus fiacha, agus dá bhrí sin, ní áirítear fiacha gnó nó duine aonair fiacha a tabhaíodh chun críocha gnó. Leagann sé amach teorainneacha ar na tráthanna den lá ar lena linn a bailitheoirí fiach is féidir teagmháil a dhéanamh le tomhaltóirí, agus éilíonn sé orthu scoirfidh sé cumarsáid a dhéanamh le tomhaltóirí, ach amháin tríd an dlí, nuair a fhaightear iarratas i scríbhinn. An FDCPA chomh maith leis sin soláthraíonn an -lá tréimhse ar lena linn a an tomhaltóir is féidir díospóid an bailíocht an fiach agus a iarraidh fíorú. Duine scór creidmheasa tar éis éirí thar a bheith tábhachtach píosa faisnéise, a bhfuil tionchar acu ní amháin ar a chuid nó a cuid cumas a cheannach sa bhaile nó carr, ach freisin ar deiseanna fostaíochta i go leor cásanna.
Ghníomhaireachtaí tuairiscithe creidmheasa (Grc) ag comhlachtaí príobháideacha le beagán trédhearcachta nó a maoirseacht, mar sin de roinnt reachtanna tomhaltóirí a chosaint i gcoinne bréagach nó míchruinn thuairisciú creidmheasa.
An Acht Tuairiscithe Aonach Creidmheasa (FCRA) éilíonn Grcanna a chur ar fáil do thomhaltóirí eolas atá i gcuid comhaid ar an tomhaltóir, agus chun a fhíorú aon fhaisnéis faoi dhíospóid ag tomhaltóirí.
leasú ar an dlí, Cothrom agus go Cruinn, Idirbhearta Creidmheasa Gníomh, ligeann do thomhaltóirí chun ceann a fháil tuarascáil creidmheasa gach bliain, saor in aisce.
An Fhírinne in Iasachtaí Acht (TILA) a chosnaíonn tomhaltóirí i gcoinne deceptive nó éagórach cleachtais ag bainc agus creidiúnaithe eile. Éilíonn sé ar na bainc agus iasachtóirí eile a nochtadh an costas iomlán iasachta, lena n-áirítear na leasanna ar fad agus costais eile a mheastar a íocfar thar shaolré na hiasachta, ag an am comharthaí tomhaltóir an nóta gealltanais. Le haghaidh iasachtaí sin a chruthú liain ar an tomhaltóir áit chónaithe, mar shampla baile morgáiste a refinance, ceadaíonn an dlí trí-lá ceart cealú, rud a chiallaíonn go bhfuil an tomhaltóir a d fhéadfadh cealaigh an iasacht gan pionóis. An eastát Réadach nósanna Imeachta réitigh Acht (RESPA) cosc áirithe cleachtais mheabhlacha i n-idirbheart eastát réadach, lena n-áirítear íocaíochtaí de kickbacks idir gníomhairí eastát réadach, cuideachtaí foirgníochta, bróicéirí morgáiste, agus iasachtóirí. Iasachtóirí atá ag teastáil a chur ar fáil le dea-creideamh a meastachán ar iasacht ar na costais, cosúil leis na nochtuithe atá ag teastáil de réir TILA. Tomhaltóirí a cheannach ar eastát réadach i dteideal chomh maith le ráiteas cuimsitheach, ar a dtugtar HUD, a léiríonn conas a bhfuil an praghas ceannaigh a bheith íoctha amach ag an deiridh. Slándáil tomhaltóirí' eolas inaitheanta pearsanta (PII) is é thar a bheith tábhachtach mar mhodh guarding i gcoinne goid aitheantais agus foirmeacha eile de calaois. Ceann de na chuid is mó cuimsitheach dlíthe an Árachais Sláinte Inaistritheacht agus Cuntasacht Acht (HIPAA), a leagann caighdeáin náisiúnta le haghaidh leighis recordkeeping d 'fhonn chun tomhaltóirí a chosaint'"a chosaint ar fhaisnéis sláinte."Cineál eile de tomhaltóirí a chosaint príobháideacht is é an Náisiúnta Chlár Nach Glaoch (DNCR), a bhí cruthaithe ag an FTC chun cloí leis an a Dhéanamh-Nach-Glaoch a chur chun Feidhme Acht. D fhéadfadh tomhaltóirí a shíniú suas do ríomhaire ar líne, agus telemarketers bhfuil tríocha a haon lá ó dháta an chláraithe a stop ag glaoch go uimhir theileafóin. Go leor teileamhargaíocht gnólachtaí a choimeád ar bun a gcuid féin a dhéanamh-nach-glaoch ar liostaí Níos mó ná deich mbliana roimh an DNCR chuaigh live, stáit AONTAITHE mheiriceá cosc facsanna gan iarraidh leis an Teileafón Cosaint Tomhaltóirí Acht. An Highway Sábháilteachta Acht a cruthaíodh an Riarachán Náisiúnta Highway Sábháilteachta Tráchta (NHTSA), a bhfuil i bpáirt a ghearrtar le tomhaltais a fhorfheidhmiú dlíthe sábháilteachta maidir le automobiles. Ag an leibhéal stáit, líomóid dlíthe tomhaltóirí a chosaint i gcoinne bréagach nó míthreorach cleachtais ag úsáid déileálaithe carr. Chomh maith leis an FTCA, dlíthe cónaidhme cosúil leis an Tomhaltóir Táirge Acht um Shábháilteacht (CCSP) agus an Cónaidhme Bia agus Drugaí Acht (FFDA) a cheangal ar an tomhaltóir táirgí, go háirithe bia, drugaí, agus cosmaidí, chun freastal ar éagsúla caighdeáin sábháilteachta. An táirgí Tomhaltóirí Coimisiún Sábháilteachta agus an Riarachán Bia agus Drugaí a chur i bhfeidhm go leor de na dlíthe agus na rialacháin. An chuid is mó le cosaint an tomhaltóra reachtanna a bhaineann le sábháilteacht táirgí atá dírithe ar chosc gortuithe ó a fhaightear. Má tá tomhaltóir é gortaithe de lochtach táirge, an dlí coiteann fhoirceadal na táirgí dliteanas féidir iad a agairt a dhéanamh le haghaidh damáistí. An chuid is mó stáit aithint ar a laghad trí chineál de lochtanna a d fhéadfadh tacaíocht a éileamh: dearadh locht, nuair a chuirtear táirge bunúsach neamhshábháilte, déantúsaíochta locht, nuair a bhíonn an locht a tharlaíonn le linn an phróisis táirgthe, nó margaíochta locht, nuair a bhíonn an táirge a fhógairt nó a chur chun cinn le haghaidh mí-úsáid is cúis le gortú.
